Moderne Architektur in Hamburg: Ein gläsernes Bürogebäude umgeben von städtischer Landschaft und Aussicht auf den Hafen.
Rundes Abzeichen mit dem Text "GIAC" und "ZERTIFIZIERT" sowie drei goldenen Sternen darüber.
ISO-Zertifizierungen: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701, hervorgehoben in blauer Schrift.
Logo mit dem Text „Mehr als 20 Jahre Erfahrung“ in verschiedenen Schriftgrößen und Farben.
Deutschlandkarte in Blau- und Lilatönen mit dem Text "Deutschlandweit Persönliche Beratung".

SOC Services: 24/7 Full Managed aus Hamburg

  • 24/7-Monitoring Ihrer IT‑Infrastruktur durch zertifizierte Analysten
  • Maßgeschneiderte SOC-Services – Datenhoheit bleibt bei Ihnen
  • BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister
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Zahl 24 in blauer Schrift, umgeben von einem kreisförmigen Pfeil, der auf Wiederholung hinweist.

24/7 SOC-Monitoring Ihrer IT‑Infrastruktur

Balkendiagramm mit ansteigenden Werten und Linien, das Wachstum und Trends darstellt.

Feste SLAs bis 15 Minuten bei kritischen Events

Ein Paragraphenzeichen in blauer Farbe, umgeben von kleinen blauen Punkten.

Unterstützung bei Compliance und Datenschutz

Zwei stilisierte Personen-Symbole in Blau, eines größer und das andere kleiner, nebeneinander dargestellt.

Incident Response Teams im Hintergrund

Security Operations Center (SOC): Unsere Definition

Cyberangriffe treffen Unternehmen heute rund um die Uhr – an Wochenenden, Feiertagen und mitten in der Nacht. Ein Security Operations Center (SOC) ist die zentrale Einheit, die genau dann aktiv wird: als permanente Überwachungsinstanz für Ihre gesamte IT‑Infrastruktur. Unser SOC Service, auch bekannt als SOC as a Service, ermöglicht es Unternehmen, von dieser Schutzfunktion zu profitieren, ohne ein eigenes Security Operations Center aufbauen zu müssen. Als externer SOC Dienstleister übernimmt intersoft consulting das vollständige Management Ihrer Sicherheitsüberwachung – von der Erkennung potenzieller Bedrohungen über die Analyse verdächtiger Ereignisse bis hin zur koordinierten Reaktion im Ernstfall. Dabei arbeiten unsere Analysten mit Ihren bestehenden Sicherheitslösungen zusammen und greifen auf Ihre Daten von Hamburg aus, aber ausschließlich in Ihrem eigenen System zu. Die Datenhoheit verbleibt zu jeder Zeit bei Ihnen.

Im Gegensatz zu einem klassischen Managed Security Service Provider (MSSP) bietet wir als spezialisierter SOC Dienstleister bei intersoft consulting nicht nur Alarmierung und Monitoring, sondern auch aktives Threat Hunting, Regelwerk-Tuning und – im Ernstfall – die direkte Unterstützung durch ein Incident Response Team. Das macht den Unterschied zwischen bloßer Erkennung und echter Schadensbegrenzung.

SOC as a Service: Warum intersoft consulting als SOC-Dienstleister?

Angreifer nutzen gezielte Taktiken, um Schwachstellen in IT‑Systemen von Unternehmen auszunutzen und sensible Daten zu kompromittieren. Unser SOC Service unterstützt Sie dabei, diesen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein: Mit einer kontinuierlichen Auswertung von Bedrohungsdaten und der Integration aktueller Erkenntnisse aus der Cybersecurity-Forschung stellen wir sicher, dass wir Ihre Schutzmaßnahmen laufend optimieren und an die sich verändernde Bedrohungslage anpassen können. Als BSI-anerkannter APT-Response-Dienstleister mit GIAC-zertifizierten Spezialisten bringen wir die Qualifikationen mit, die für den Schutz anspruchsvoller IT‑Umgebungen notwendig sind, und identifizieren bekannte Risiken und neue Angriffsmuster, bevor sie zum Problem werden. 

Unser Security Operations Center ist also weit mehr als ein technisches Überwachungszentrum – es ist das Herzstück einer modernen IT‑Sicherheitsstrategie. Unser Ansatz? Full Managed. Wir übernehmen das gesamte operative Sicherheitsmanagement, von der Alarmierung über das Threat Hunting bis zur Incident Response, und halten Sie mit regelmäßigen Threat Reports auf dem Laufenden. Die Datenhoheit bleibt jederzeit bei Ihnen.

Wir betreiben unser Security Operations Center vollständig aus Hamburg. Dahinter steht kein reines Monitoring-Tool, sondern ein eingespieltes Team aus zertifizierten IT‑Forensikern und Security-Analysten – mit einem dedizierten Incident Response Team, das bei kritischen Sicherheitsereignissen innerhalb von 15 Minuten reagiert. Diese garantierten SLAs sind vertraglich festgelegt und geben Ihnen maximale Planungssicherheit.

Zwei stilisierte Anführungszeichen in sanften Blau- und Rosatönen, die ineinander übergehen.

„Mit unserer Rund-um-die-Uhr-Überwachung stärken Sie die Resilienz Ihrer IT‑Infrastruktur und schaffen Vertrauen bei Kunden und Partnern. Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und sorgen Sie für mehr Sicherheit und ein gutes Gefühl – auch außerhalb der Geschäftszeiten.“

Joanna Lang-Recht, Director IT Forensics

Für welche Unternehmen ist ein SOC Service sinnvoll?

Grundsätzlich profitiert jedes Unternehmen, das digitale Prozesse betreibt und sensible Daten verarbeitet. Besonders relevant ist ein externer SOC as a Service jedoch für Organisationen aus kritischen Branchen, wie z. B. Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Energie und kritische Infrastruktur, die unter NIS-2 oder branchenspezifische Meldepflichten fallen. Ebenso für mittelständische Unternehmen, die kein eigenes Sicherheitsteam aufbauen können oder wollen, aber auf professionellen Schutz angewiesen sind. Mit einem externen Dienstleister profitieren Sie von einer zentralen Anlaufstelle für alle sicherheitsrelevanten Fragestellungen und erhalten klare Handlungsempfehlungen, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Alle sicherheitsrelevanten Vorfälle werden lückenlos und nachvollziehbar für Ihre Compliance-Vorgaben dokumentiert.

Der SOC Service von intersoft consulting vereint Fachwissen, modernste Tools und Prozesse. Wir sind spezialisiert auf die Analyse und Abwehr von Cyberangriffen und überwachen Ihre Systeme kontinuierlich. So werden Sicherheitsvorfälle bereits in der Entstehungsphase identifiziert und können sofort und effektiv eingedämmt werden. Das minimiert das Risiko von Datenverlusten, Systemausfällen und wirtschaftlichen Schäden erheblich.

Kompatibel mit Ihren bestehenden Sicherheitslösungen

SentinelOne, Defender, CrowdStrike, Cortex, Sophos u.v.m.: Unsere Lösungen sind garantiert mit Ihren kompatibel.

Unser SOC Service funktioniert mit allen führenden EDR- und XDR-Plattformen. Ob SentinelOne, Microsoft Defender, Microsoft Sentinel, CrowdStrike, Cortex oder Sophos – wir integrieren Ihre bestehende Sicherheitsinfrastruktur nahtlos in unser 24/7-Monitoring. So schützen Sie Ihre Investitionen und sparen den Aufwand einer Systemumstellung. Überzeugen Sie sich von unserem Service.

Unsere Zertifizierungen
Logo fĂĽr GIAC-zertifizierten forensischen Analysten mit Globus-Design und den Buchstaben GCFA in Gold.
Giac Certified Forensic Analyst (GCFA)
Logo der GIAC Cloud Forensics mit dem Text "GCFR Responder" und einer stilisierten Weltkugel.
Giac Cloud Forensics Responder (GCFR)
Frau mit langen roten Haaren, schwarzem Blazer und schwarzer Bluse, steht selbstbewusst in einer neutralen Pose.

Joanna Lang-Recht, M.Eng., M.A.

Director IT Forensics

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Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular.

+49 40 790 235 0
sales@intersoft-consulting.de
Junger Mann in hellem Hemd steht vor einer modernen Bürogebäude-Fensteransicht.
Ein Mann in einem Anzug mit einem blauen Hemd steht vor einem modernen Fenster mit Stadtansicht.
Mann mit Brille und Bart in Anzug und Krawatte, stehend vor einem modernen Bürogebäude.
Ein Mann in Anzug mit roter Krawatte steht vor einem modernen Fenster mit urbanem Hintergrund.
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SOC as a Service: Der Prozess bei uns

Mit unserem SOC as a Service erhalten Sie ein professionelles Security Operations Center, das als Full Managed Service direkt aus Hamburg agiert. Der Start mit unserem SOC Service folgt einem klar strukturierten Prozess – schĂĽtzen Sie Ihre IT‑Infrastruktur so gut und frĂĽh wie möglich.

Schritt 1: Onboarding-Workshop

Zu Beginn analysieren wir in einem strukturierten Onboarding-Workshop gemeinsam Ihre bestehende IT‑Landschaft, identifizieren besonders schützenswerte Systeme und Datenbereiche und definieren dafür klare Schutzziele. Dabei klären wir auch, welche EDR- oder XDR-Lösungen bereits im Einsatz sind. Wir arbeiten mit der Sicherheitslösung, die bereits in Ihrer Umgebung im Einsatz ist – ohne Vendor-Lock-in und ohne aufwändige Migrationen. Das Ergebnis des Onboarding-Workshops ist ein gemeinsames Verständnis Ihrer Umgebung als Fundament für alles Weitere.

Schritt 2: Integration der EDR/XDR-Lösung

Im nächsten Schritt binden wir Ihre bestehenden Tools direkt in unser Security Operations Center ein. Unser SOC Service ist kompatibel mit allen führenden EDR- und XDR-Plattformen, wie SentinelOne, Microsoft Defender oder Sentinel, CrowdStrike Falcon, Palo Alto Cortex, Sophos und vielen weiteren. Regelwerke, Alarmschwellen und Dashboards werden gezielt auf Ihre Umgebung konfiguriert und angepasst. Sie bekommen kein generisches Setup von der Stange, sondern eine auf Ihre Organisation zugeschnittene Sicherheitsarchitektur, die von Beginn an präzise arbeitet und unnötige False Positives minimiert. 

Schritt 3: Erstellung des SOC Playbooks

Im nächsten Step entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein verbindliches SOC Playbook, das auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Dabei handelt es sich um ein dokumentiertes Regelwerk mit klar definierten Eskalationsketten, festgelegten Kontaktwegen und eindeutigen Zuständigkeiten. Hier legen wir zusammen fest, wer bei welchem Ereignis informiert wird, welche Maßnahmen in welcher Reihenfolge eingeleitet werden und wie die Kommunikation zwischen SOC-Team, internem IT‑Team und Ihrer Unternehmensleitung abläuft. Dabei sprechen wir Ihnen auch garantierte SLAs zu und halten diese schriftlich fest.

Schritt 4: Go-live und laufender Betrieb

Wenn alles sauber konfiguriert und getestet ist, geht das Monitoring live. Ab diesem Go-live überwacht unser SOC-Team Ihre IT‑Systeme rund um die Uhr von Hamburg aus – 24/7, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Ihre individuellen Playbooks und Regelwerke werden im laufenden Betrieb kontinuierlich weiterentwickelt und an neue Bedrohungslagen angepasst. Bei kritischen Ereignissen greift unser Incident Response Team zu Ihren vertraglich gesicherten SLAs von bis zu 15 Minuten ein und hält Sie mit regelmäßigen Threat Reports transparent auf dem Laufenden.

Ihre Vorteile mit unserem SOC Service

Moderne Büroräume mit zwei Schreibtischen, Gaming-Stühlen und Monitoren, die Datenvisualisierungen anzeigen.

Professioneller Schutz auf Enterprise-Niveau – ohne ein eigenes Security Operations Center aufbauen zu müssen. Unser SOC Service kombiniert modernste Technologie, erfahrene Analysten und ein dediziertes Incident Response Team zu einer vollständig gemanagten Lösung – auch im Ernstfall. Viele SOC-Anbieter erkennen einen Vorfall und melden ihn, überlassen die eigentliche Reaktion dann aber dem Kunden. Bei intersoft consulting ist das Incident Response Team direkt in den SOC-Verbund integriert und greift ohne Verzögerung ein, sobald ein kritischer Vorfall identifiziert wird. 

Als BSI-anerkannter APT-Response-Dienstleister und mit GIAC-zertifizierten Spezialisten bringen wir die Qualifikationen mit, die für den Schutz anspruchsvoller IT‑Umgebungen notwendig sind – vollständig betrieben aus Hamburg, mit festen SLAs und voller Transparenz und Dokumentation über alle Vorgänge in Ihrer IT‑Infrastruktur.

SOC as a Service:
Unsere Leistungen im Ăśberblick 

Monitoring & Detection

Unsere Analysten überwachen Ihre IT‑Systeme kontinuierlich – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Sicherheitsrelevante Ereignisse werden in Echtzeit erfasst, klassifiziert und bewertet.

  • 24/7 Echtzeit-Monitoring
  • Threat Hunting und Threat Reporting
  • False-Positive-Reduktion durch erfahrene Analysten

SOC- und IR-Playbooks

Im Ernstfall zählt ein strukturierter Ablauf. Unser SOC arbeitet auf Basis individuell erstellter Playbooks mit klaren Eskalationsketten und einem Incident-Response-Team, das direkt eingreift.

  • Individuelle SOC- und IR-Playbooks
  • Feste SLAs bis 15 Minuten bei kritischen Ereignissen
  • Incident Response Team inklusive

Toolset & Optimierung

Wir passen Regelwerke und Dashboards kontinuierlich an Ihre Umgebung an und unterstützen Sie bei Auswahl, Deployment und Optimierung Ihrer EDR/XDR-Lösungen.

  • Dashboard-Tuning und Regelwerk-Optimierung
  • Unterstützung bei Toolauswahl und Deployment
  • Regelmäßiges Threat Reporting
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Frau mit langen roten Haaren, schwarzem Blazer und schwarzer Bluse, steht selbstbewusst in einer neutralen Pose.

Joanna Lang-Recht, M.Eng., M.A.

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Häufige Fragen zu unserem SOC Service

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Security Operations Center Services.

Ist ein SOC Service gesetzlich vorgeschrieben?

Ein SOC Service ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, kann jedoch dabei helfen, gesetzliche Anforderungen – etwa aus der DSGVO oder dem IT‑Sicherheitsgesetz – effektiv umzusetzen. Besonders bei Unternehmen mit kritischer Infrastruktur, hoher Datenverantwortung oder komplexen IT‑Systemen ist ein Security Operations Center ein wichtiger Bestandteil der IT‑Compliance. Es unterstützt bei der Einhaltung von Meldepflichten, schützt vor Sicherheitsvorfällen und liefert Nachweise für Audits. Auch ohne gesetzliche Pflicht kann sich ein SOC Service also als strategisch sinnvoll erweisen.

Welche Aufgaben übernimmt ein Cyber Security Operations Center?

Ein Team für SOC‑Services überwacht IT‑Systeme rund um die Uhr, analysiert sicherheitsrelevante Ereignisse, erkennt und reagiert auf Cyberangriffe, dokumentiert Vorfälle und unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance- und Datenschutzanforderungen. Dazu gehören bei intersoft consulting z. B. 24/7 Monitoring, Dashboard-Tuning, Anpassen von Regelwerken, Optimierung des Toolsets, Erstellen von SOC und Incident Response Playbooks, Unterstützung bei Auswahl und Deployments von passenden Lösungen sowie Threat Hunting und Threat Reporting.

Welche Branchen profitieren besonders von einem SOC Service?

SOC Services sind besonders relevant für:

  • KRITIS-Unternehmen
  • Finanzdienstleister
  • Healthcare & soziale Träger
  • Industrie & produzierendes Gewerbe
  • Behörden und öffentliche Träger

Was ist der Unterschied zwischen SOC as a Service und einem eigenen SOC?

Ein eigenes Security Operations Center erfordert erhebliche Investitionen in Personal, Infrastruktur und laufende Betriebskosten. SOC as a Service hingegen bietet dieselbe Schutzfunktion als vollständig gemanagte, externe Dienstleistung: Sie profitieren von professionellem 24/7-Monitoring, erfahrenen IT‑Sicherheitsexperten und modernster Technologie – ohne den Aufwand und die Kosten eines internen SOC. Bei intersoft consulting betreiben wir das SOC mit einem incident Response Team im Rücken vollständig für Sie von Hamburg aus, während Ihre Daten stets in Ihrer eigenen Umgebung verbleiben.

Wie hoch sind die Kosten für den Aufbau eines eigenen SOC?

Der Aufbau eines eigenen Security Operations Centers ist mit erheblichen Investitionen verbunden. Neben der technischen Infrastruktur – bestehend aus SIEM, EDR/XDR-Lösungen, Threat-Intelligence-Feeds und Security-Plattformen – sind es vor allem die Personalkosten, die den größten Kostenfaktor darstellen. Ein rund um die Uhr besetztes SOC benötigt mindestens 8 bis 10 Vollzeitstellen allein für die Monitoring-Schichten, zusätzlich Spezialisten für Threat Hunting, Incident Response und SOC-Management.

Realistisch kalkuliert belaufen sich die Gesamtkosten für ein internes SOC pro Jahr schnell auf einen sechs- bis siebenstelligen Betrag, wenn man Personalkosten, Lizenz- und Wartungsgebühren für Sicherheitslösungen sowie Schulungs- und Zertifizierungskosten einbezieht. SOC as a Service bietet eine skalierbare Alternative: Sie erhalten die Leistung eines professionellen Security Operations Centers zu kalkulierbaren monatlichen Kosten – ohne Investitionsrisiko, ohne Rekrutierungsaufwand und ohne den Betriebsaufwand für eigene Sicherheitsinfrastruktur.

Wie unterstützen SOC Services bei der Einhaltung von Datenschutz und Compliance?

SOC Services unterstützen Unternehmen effektiv bei der Einhaltung von Datenschutz und Compliance, indem sie sicherheitsrelevante Vorfälle kontinuierlich überwachen, dokumentieren und auswerten. So entstehen nachvollziehbare Nachweise für Audits, Zertifizierungen oder Prüfungen durch Datenschutzbehörden. Gleichzeitig werden gesetzliche Meldepflichten eingehalten und Risiken frühzeitig erkannt. Das schafft nicht nur Sicherheit, sondern auch Vertrauen bei Stakeholdern.

Welche EDR- und XDR-Lösungen unterstützt der SOC Service von intersoft consulting?

Unser SOC Service ist kompatibel mit allen führenden EDR- und XDR-Plattformen. Dazu gehören SentinelOne, Microsoft Defender, Microsoft Sentinel, CrowdStrike Falcon, Palo Alto Cortex, Sophos und viele weitere. Wir arbeiten mit der Sicherheitslösung, die bereits in Ihrer Umgebung im Einsatz ist – ohne Vendor-Lock-in und ohne aufwändige Migrationen.

Was sind Best Practices für Incident Response in einem SOC?

Effektive Incident Response folgt einem klar strukturierten Ablauf: Erkennung, Eindämmung, forensische Analyse, Beseitigung und Wiederherstellung, ergänzt durch lückenlose Dokumentation für Audits und Meldepflichten. Entscheidend ist, dass Eskalationsketten, Zuständigkeiten und Kommunikationswege vorab im Incident Response Playbook definiert sind – nicht erst im Ernstfall. Ebenso wichtig: Das IR-Team muss die zu schützende Infrastruktur kennen. Bei intersoft consulting ist das Incident Response Team direkt in den SOC-Verbund integriert und von Beginn an in Ihre Umgebung eingearbeitet – für eine sofortige, zielgerichtete Reaktion ohne Anlaufzeit.

Wie schnell reagiert das SOC von intersoft consulting auf kritische Sicherheitsereignisse?

Bei kritischen Sicherheitsereignissen garantieren wir eine Reaktionszeit von bis zu 15 Minuten. Diese SLA ist vertraglich festgelegt. Im Ernstfall – also bei einem aktiven Angriff – steht Ihnen direkt unser Incident Response Team zur Verfügung. Die nahtlose Verbindung zwischen SOC Monitoring und Incident Response ist eines unserer zentralen Alleinstellungsmerkmale als SOC Dienstleister.

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